Foire Aux Questions...

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Réponses


J`ai deux ordinateurs, un à mon travail et un à la maison, est ce que je dois acheter deux licences pour utiliser DrillDraw aux deux endroits ?

Votre code d'accès DrillDraw fonctionne sur n'importe quel ordinateur. (Une connection Internet est requise pour valider le code d'accès). À chaque fois que vous utillisez votre licence (votre code d'accès) sur un ordinateur différent de la dernière fois que vous l'avez utilisé, cela est considéré comme un transfert de licence.

Vous avez droit à un maximum de 30 transferts par mois.

Ceci vous permet donc d'utiliser votre licence sur autan d'ordinateur que vous désirez mais vous êtes limité à, en moyenne sur 30 jours, changer d'ordinateur à tous les deux jours.

Notez que vous ne pouvez pas utiliser votre licence sur plus d'un ordinateur à la fois.

Pour utiliser DrillDraw sur plus d'un ordinateur sans restrictions et sans limite du nombre de transfert une licence specifique pour chaque ordinateur est nécessaire.

Est-ce-que je dois toujours avoir l'accès Internet branché à mon ordinateur pour utiliser DrillDraw?

Non, une connection Internet est requise pour valider le code d'accès la première fois mais ensuite le logiciel peut fonctionner sans Internet pour une période allant jusqu'à 2 semaines. Après quoi le logiciel retourne en mode d'essai jusqu'à ce que le code d'accès puisse être vérifié de nouveau.

Notez qu'aucun exercices ne sera perdu dans le cas ou le logiciel retourne en mode d'essai. Tous vos exerices et séances d'entraînements sera disponible un fois que la licence sera de nouveau en mode normal.

Allez-vous communiquer automatiquement avec moi lorsqu'il y aura une nouvelle version du logiciel disponible?

Oui, lorsque vous achetez notre logiciel vous êtes automatiquement inscris sur la liste pour la "Newsletter" DrillDraw. Vous serez ainsi avisé des nouvelles versions du logiciel disponible, des nouveaux patrons, des nouveaux exercices à télécharger ainsi que de toute autre information se rapportant à DrillDraw (et seulement à DrillDraw).

Je veux remplacer mon ordinateur par un autre plus récent. J'ai donc besoin d'installer DrillDraw sur mon nouvel ordinateur et aussi transférer mes exercices et séances d'entraînements sur mon nouvel ordinateur. Que dois-je faire?

Lorsque vous utilisez DrillDraw, tous vos exercices et séances sont enregistrés directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Vous devrez donc manuellement transférer vos données en suivant les étapes suivantes:

Créer une sauvegarde de tous vos exercices et séances d'entraînement
- Cliquez ici pour savoir comment créer une sauvegarde.

Transférez le fichier sauvegarde créé ci-dessus sur le nouvel ordinateur (vous pouvez utiliser un CD, une clé USB ou vous envoyer un courriel à vous même d'un ordinateur à un autre...)

Téléchargez puis installez DrillDraw version 6 sur le nouvel ordinateur.
Télécharger DrillDraw version 6

Démarrrez DrillDraw sur le nouvel ordinateur et entrez votre code d'accès dans la fenêtre d'ouverture de session (Login).

Une fois le "Login" complété et le transfert de licence approuvé, sélectionnez "Restaurer sauvegarde " sous le menu "Outils" sur le nouvel ordinateur.

Trouver le fichier de sauvegarde que vous avez transféré et cliquez "Restaurer". Tous vos exercices et séances d'entranînements se retrouveront sur votre nouvel ordinateur tel qu'ils étaient au paravant.

Pendant combien de temps est-ce-que je peux utiliser la version d'essai?

Il n'y a pas de temps limite pour utiliser la version d'essai de DrillDraw.
Plus vous utilisez DrillDraw plus la version d'essai devient restrictive.

Est-ce que je dois payer à chaque fois que je désire installer une nouvelle version du logiciel ?

Non, pas nécessairement. Les mises à jour pour la version 6 sont gratuites pout tous ceux qui possèdent une licence DrillDraw version 6.
Par contre la mise à niveau de la version 6 à la version 7 ne sera pas gratuite lorsque la version 7 sera disponible.

Comment puis-je créer une sauvegarde (backup) de mes exercices et séances d'entraînement ?

Pas disponible avec la version d'essai
1. Cliquez sur le menu "outils" et ensuite cliquez "Créer sauvegarde"..
2. Dans la fenêtre de sauvegarde assurez-vous que toutes les boites de sélections soient cochées..
3. Sélectionnez ensuite le nom du fichier désiré et l'endroit où le fichier sera enregistré.
4. Cliquez sur "Démarrez"
5. Une fois la sauvegarde terminé, ce qui prend que quelques secondes, vous pouvez copier le fichier de sauvegarde à une endroit différent tel une clée USB, un CD ou une autre disque.

Restaurer une sauvegarde:
Pour restaurer une sauvegarde de vos exercices ou séances d'entraînements:
1- Cliquez sur le menu "Outils" puis sélectionnez "Restaurer une sauvegarde"
2- Localisez le ficher de sauvegarde et sélectionnez le dans la section au bas de la fenêtre affichée.
3- Cliquez sur le bouton "Restaurer"

Ou sont enregistrés mes exercices et séances d'entraînements. Est-ce-qu'ils sont enregistrés sur mon ordinateur ou sur un serveur en quelque part?

Avec DrillDraw tous vos exercices et séances d'entraînements sont "par défaut" enregistrés sur votre ordinateur. Rien de ce que vous faites avec DrillDraw n'est enregistré sur un serveur automatiquement.
Il vous implore donc la responsabilité de créer régulièrement un archive (backup) de vos exerices pour vous protéger contre une défaillance de votre ordinateur.

Quelles sont les avantages de l'édition Pro versus Standard?

Pour connaître les avantages de l'édition Pro versus l'édition Standard cliquez ici

Je ne peux pas retrouver le courriel contenant mon code d'accès DrillDraw. Comment puis-je faire pour retrouver mon code d'accès?

Pour retrouver votre code d'accès DrillDraw sélectionnez "À propos" sous le menu "Aide" de DrillDraw. Dans le nouvelle fenêtre sélectionnez "Afficher l'information de la licence". La nouvelle fenêtre affichera ensuite entre autre le code d'accès de la licence DrillDraw que vous utilisez.